FANATEC NOUVEAUX MATERIELS

[Macyoyo49]

Email envoyé a Fanatec, Réponse une heure après pour me dire de refaire ma demande en Anglais ou Allemand.
Email renvoyé en Anglais, réponse 1 heure après: Nous vous envoyons un nouveau potard le plus vite possible

Je vous tiendrais au jus sur le délais de livraison mais le moins que l'on puisse dire c'est que la réclamation est traitée très rapidement!

[Rom_rs]

Email envoyé a Fanatec, Réponse une heure après pour me dire de refaire ma demande en Anglais ou Allemand.
Email renvoyé en Anglais, réponse 1 heure après: Nous vous envoyons un nouveau potard le plus vite possible

Je vous tiendrais au jus sur le délais de livraison mais le moins que l'on puisse dire c'est que la réclamation est traitée très rapidement!

Cool ça fait plaisir ça!

[Vince LaTortue]

Email envoyé a Fanatec, Réponse une heure après pour me dire de refaire ma demande en Anglais ou Allemand.
Email renvoyé en Anglais, réponse 1 heure après: Nous vous envoyons un nouveau potard le plus vite possible
Je vous tiendrais au jus sur le délais de livraison mais le moins que l'on puisse dire c'est que la réclamation est traitée très rapidement!

Super
Par contre, le coup de renvoyer en Anglais... Ils peuvent pas le faire eux-même le copier/coller dans Google Translate ?

[Macyoyo49]

J'avoue que pour le coup de l'anglais ils auraient pu le faire par Google Traduction comme je l'ai fait mais je ne vais pas leur en vouloir,
message recu ce matin moins de 24h après ma demande:
Votre potentiomètre a été expédié
Suivi d'un message d'UPS pour me dire que je serai livré Mardi
Pour le moment le SAV est au Top

[Macyoyo49]

Potentiomètre reçu mardi, remonté sans problème!

Super qualité du SAV Fanatec, mon problème à été résolu en moins de 5 jours

[Rom_rs]

super, c'est rassurant quand on voit parfois les avis négatifs sur fanatec !

Merci comme d'hab pour ton retour

Plus qu'à espérer que le mien ne pose pas problème après 2 ans mais bien avant